近年來，人們對永續旅行的興趣日益濃厚，航空公司、旅行社、旅遊目的地和住宿場所似乎也意識到了這一點，它們為這些具有環保意識的旅客提供服務。然而，儘管企業紛紛宣傳其為緩解氣候影響所採取的措施，但我們很難分辨他們究竟是認真對待永續發展，還是僅僅為了賺取旅遊利潤而粉飾其微薄的努力。
如果您認為自己是全球 80% 到 90% 渴望為世界帶來更多益處而非危害的旅客之一，我們希望這個故事能幫助您撥開行銷迷霧，了解旅遊公司為維持地球和人類繁榮發展所做的真正貢獻。
什麼是「綠色洗滌」？
「漂綠」是一個複雜的問題，尤其考慮到一家公司的意圖會決定其環保舉措究竟是真正有益還是僅僅是精明的營銷手段。不過，總的來說，「漂綠」指的是那些旨在吸引人們關注公司所謂永續發展工作的舉措和聲明，但實際上並未對世界產生多少可衡量的正面影響。
以塑膠吸管為例。如今，大多數人都知道吸管最終會大量流入水道，危害野生動物，而且極難回收。這種認知很大程度上歸功於行銷，也正是因為這種普遍認知，像咖啡店和飯店這樣的公司才會大肆宣揚他們已經徹底摒棄了這些令人厭惡的物品。但是，如果這些企業仍然使用傳統的塑膠熱飲杯（一次性咖啡杯內襯使其無法回收），用塑膠包裝三明治，提供一次性塑膠外帶盒，卻不提供回收箱，那麼棄用吸管就毫無意義。雖然棄用吸管值得歡迎，也略有益處，但從整體來看，這些企業更關心的是行銷和利潤，而不是真正的永續發展。
同樣，連鎖飯店可能會在你的房間周圍張貼告示，宣傳其「環保舉措」。這些措施幾乎總是要求你把毛巾掛起來重複使用，以幫助飯店節約水和能源。但無論客房服務人員是否真的會清洗你的毛巾，或者偷偷地每天清洗，酒店很可能仍然提供一次性塑膠洗髮水瓶，用泡沫塑料餐盤盛放早餐，並使用低效的照明、供暖和製冷系統。更不用說，他們可能根本沒有追蹤自身的碳足跡。
在這兩種情況下，這些公司都過度關注某個特定問題，而這個問題雖然引起了廣泛關注，但僅靠這個問題本身不足以帶來顯著的改變。如果一家公司想要真正實現永續發展，就必須減少炒作，並且更專注於實際成果。
如何辨識“綠色洗白”
儘管如此，旅遊業本身就是一個污染嚴重的產業。根據美國環保署的報告顯示，整個交通運輸業佔全球溫室氣體排放量的27%，超過其他任何產業。 Exodus Travels是一家旅遊公司，致力於在其客戶旅行的目的地資助、營運和支持自然保護和修復計畫。該公司永續發展和社區負責人卡西亞·摩根也承認，旅遊業面臨著「許多極其嚴峻的永續發展挑戰」。
交通運輸不僅對氣候造成污染，遊客也會對他們造訪地的景觀和社區產生負面（或正面）影響。因此，在調查旅遊品牌時，識別潛在的「漂綠」行為，首先應該考慮的是透明度：如果一個品牌或企業真正注重永續發展，就應該明確說明其目前對地球和目的地造成的影響，以及為改善自身運作而製定的具體目標。
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摩根表示，至少該公司應該坦誠地說明其在氣候危機中所扮演的角色，並發表聲明表明其致力於成為解決方案的一部分。這可以包括一份旨在讓世界變得更美好、更乾淨的具體措施清單，同時也要承認產業面臨的挑戰。
「要警惕諸如『生態旅遊』或『綠色旅行』之類的模糊語言和術語，」自然棲息地探險公司（Natural Habitat Adventures）的首席永續發展官科特·惠蘭（Court Whelan）警告。該公司是一家旅遊公司，與當地和國際自然保護組織合作。企業很容易誇大其正面影響，同時只專注於一些受關注的問題（例如吸管），而不是致力於真正的改變（例如投資當地社區）。
所以，不妨仔細看看公司的使命宣言和發展重點。永續發展是否在其中有所體現？如果有，是否引用了具體的研究、案例以及產業或營運挑戰？該品牌是否收集並報告了自身的工作成果和影響？如果沒有這些數據，就很難說自己在進步，因為你連起點都不知道。
此外，還要研究該品牌是否提及目的地經濟影響（扶持和支持當地企業）、日常營運中的減廢措施（杜絕一次性塑膠和廢棄物）、支持自然生物多樣性（植樹或支持生態項目）以及碳減排（減少和/或抵消排放）等主題。如果這些主題中有任何一項被重點提及（理想情況下，大部分主題都應該被提及），則很可能表明該公司致力於改善旅行者、當地居民和地球的生活。如果他們談到捐款，不妨了解他們實際的捐款金額。
最後，不要害怕向企業提出尖銳的問題。該品牌是否透過碳抵消來抵消其碳排放，或者他們是否正在努力實現脫碳？碳抵銷理論上可以抵銷部分碳排放，而脫碳則可以徹底消除碳排放。他們是否正在測試替代燃料來源，或計劃向替代能源轉型？這兩種做法都能減少碳足跡，並降低全球對不可再生資源的依賴。他們是否聘用當地導遊，並預訂當地人經營的住宿？將就業機會留在當地有助於確保旅遊業真正惠及人們想要遊覽的地方。
惠蘭表示，你得到的答案不一定能表明公司是好是壞，但至少應該表明公司有立場和計劃。他還補充說，如果面向客戶的員工無法回答有關永續發展措施的問題，那麼這些做法很可能不是公司的優先事項。
不要被憑證蒙蔽
有一點你千萬別指望靠認證就能看清真相。 “旅遊業似乎充斥著各種各樣的認證標誌和批准文件，”摩根說，“光看這些標誌很難判斷它們到底意味著什麼。”
所以，上網搜搜吧。研究這個計畫的完善程度、認證機構的透明度，以及獲得認證需要滿足哪些條件。認證機構是否使用第三方審核員來避免偏見？這需要花點時間做功課，但你的發現可能會讓你受益匪淺。
儘管旅行和旅遊本身存在著許多挑戰，但它們擁有巨大的力量，能夠豐富我們自身以及我們所到訪社區的生活。我們所做的選擇可以產生真正的正面影響——前提是我們願意花時間區分「漂綠」和真正有效的行動。完全放棄旅行並非可行的解決方案，但探索更負責任的旅行方式卻是可行的選擇。
