本文已更新。原文發表於2019年10月17日。
網上購物固然方便，但稍不留神就可能上當受騙——尤其是在購買電子產品時。不法商家很容易將假貨賣給毫無戒心的消費者，而且這並非個別現象：在亞馬遜、沃爾瑪、eBay 和新蛋等大型網站上，你都可能在不知不覺中買到假貨。
虛假的、灰色的和不存在的
科技產品本身就很容易造假。當然，你很容易就能認出假冒的iPhone，但假冒的SanDisk SD卡呢？這對攝影師來說是個大問題，因為SanDisk是最受歡迎的記憶卡品牌之一。 2011年，該公司的一位工程師估計，大約有30%的SanDisk品牌記憶卡是假貨。
SD卡只是冰山一角。 2016年，蘋果公司起訴了Mobile Star公司，該公司透過亞馬遜銷售據稱是正品的蘋果充電器和數據線。這家科技巨頭在購買了100多件商品後，在訴訟中聲稱Mobile Star的產品中有90%是假貨。 Mobile Star最終同意不再銷售假蘋果產品，但否認有任何不當行為。如果你懷疑自己找到了假冒充電器，千萬不要買──它們有嚴重的火災隱患。
灰色市場產品（未經授權的零售商銷售的正品）也是一個問題。這些商品通常是在世界其他地方購買，然後進口到美國高價出售。相機設備尤其如此，因為這些設備在亞洲的售價要低得多。
問題不在於水貨不能用，而在於一旦出了問題，你將無法享受廠商的保固和支援。例如，如果你在網路上購買了一支水貨Sigma鏡頭，想要在美國進行維修或保養，就必須額外支付250美元。不過，這仍然比某些公司（例如尼康）的做法要好，因為尼康會直接拒絕提供幫助。
以上這些都是你最終確實會收到東西的情況。亞馬遜上有一種騙局，賣家會以遠低於零售價的價格出售商品，例如任天堂Switch遊戲機，以此來累積訂單。如果你購買了，你會收到一封電子郵件，說你的商品已經發貨，但你永遠不會收到任何東西。實際上，賣家已經捲款潛逃，並謊稱已經出貨。當你報告商品未送達時，亞馬遜會根據其A-to-Z保障計劃退款，但你最終會一無所獲，不得不重新下單——如果你需要在生日或聖誕節前收到商品，那就很麻煩了。
但別擔心——識別騙子賣家、可疑產品和不良交易是完全可能的。
從信譽良好的商店購買
避免買到假貨最簡單的方法就是從信譽良好的商店購買。如果你要買蘋果產品，就從蘋果官網購買。想要新款 Galaxy S21？直接從三星官網或你選擇的運營商購買。如果是相機設備，像 B&H Photography 這樣的商店是你的最佳選擇。至於其他商品，像百思買這樣的大型連鎖商店幾乎是最佳選擇。它們都是所售商品的授權零售商。你可能會比其他地方多花一點錢，但你會獲得安心保障和幾乎零風險的購物體驗。
這裡要特別提一下亞馬遜。對於大多數科技產品來說，如果你直接從亞馬遜購買，它其實是個不錯的選擇。問題在於，亞馬遜既是一家商店，也是一個第三方商家用來銷售產品的線上市場。這些第三方商家（現在佔亞馬遜商品銷售總量的一半以上）的誠信可能遠不如亞馬遜。
如果您想確保是從亞馬遜直接購買商品，請在「加入購物車」按鈕下方找到「由 Amazon.com 出貨和銷售」字樣——這是亞馬遜加拿大第三方消費性電子產品市場前負責人 Jon Derkits 提供的專業建議。他還提醒說，即使您購買的是知名品牌的產品，「購買框」中的商品也可能來自第三方賣家。背後的演算法相當複雜，但本質上，亞馬遜會根據價格和賣家指標來選擇賣家。這樣做的目的是為了給您最優惠的價格，但有時也可能適得其反。
注意警訊
據亞馬遜大型第三方賣家安德魯·蒂恩倫德 (Andrew Tjernlund) 稱，亞馬遜目前正在打擊假冒產品，其打擊重點是賣家而非單一產品清單。 「一家年銷售額達 1000 萬美元的合法產品公司不會主動上架假貨，冒著帳戶被封的風險，」他說。
不過，如果您打算從亞馬遜或其他電商平台（例如 eBay）上的第三方賣家購買商品，則需要更加謹慎，並做好盡職調查。大多數賣家都是合法商家，他們只是利用這些平台來銷售產品，但其中也存在一些不法分子。要了解更多信息，請點擊“購買框”中“賣家”字樣旁的賣家名稱，即可查看該賣家收到的所有評價和評分摘要。如果賣家擁有大量好評，那麼他們很可能是正規商家。
另一方面，如果新賣家評分和評論數量很少，你就有理由謹慎。他們可能是剛起步的正規商家，但也可能是騙子。如果你的購買並不緊急，不妨等幾週，看看賣家是否會獲得更多回饋和評論，從而影響你的決定。如果沒有，請考慮是否值得冒險，或者是否應該從其他地方購買。
你也應該查看你想購買的產品的評價。有些不良賣家會購買虛假評價來提升產品的人氣，不過亞馬遜對此類行為打擊力道很大。你可以自己瀏覽商品詳情，看看有沒有什麼可疑之處——大量含糊不清、拼寫錯誤的五星級好評往往值得懷疑。
如果您需要一些幫助，像 ReviewMeta 這樣的服務可以幫助您快速分析產品是否有虛假評論。但可疑的評論並非唯一的警訊。您還應該檢查產品描述和圖片。正規的商品資訊通常會包含清晰的產品圖片和準確詳盡的描述。如果出現拼字錯誤、圖片品質不佳或出貨時間過長等情況，您就需要提高警覺了。最好選擇其他管道購買。
最後要注意的是「國際版」這個詞，它基本上是指水貨，這類商品不享有製造商的保固服務。
如果好得令人難以置信，那它很可能就是假的。
儘管網路上有很多具體的建議，但最可靠的還是常識——如果某件事好得令人難以置信，那它很可能就是假的。 AirPods 絕對不會只賣 30 美元，不管賣家怎麼保證它們是正品。如果你對網上購物感到不安，相信你的直覺，選擇其他商家。
