在所有可能出現的WiFi連線問題中，筆記型電腦或手機無法上網或許是最令人沮喪的問題之一。你的裝置運作正常，無線網路訊號也良好——這本該是天作之合。
嗯，建立聯繫並不像看起來那麼容易。
正因如此，才沒有萬能的解決方案。我們會為您介紹一些可能的答案，但請注意，您在此頁面上滾動得越遠，您的問題就越有可能需要專業人員的協助或聯絡您的網路服務提供者。
檢查（並仔細檢查）您的憑證
你明明確認自己輸入的密碼沒錯，正要把路由器砸到牆上時，才意識到自己開著大寫鎖定鍵。這聽起來可能很顯而易見，但登入資訊出錯卻是導致WiFi連線不穩定的常見原因。深呼吸一下，仔細檢查一下你的密碼，就能避免你一再輸入錯誤密碼，從而節省大量令人抓狂的時間。
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首先，務必確保你正確閱讀了每個字元——這一點尤其重要，尤其是在別人用手寫紙條告訴你密碼的時候。輸入密碼時，點擊密碼框右側的眼睛圖標，即可即時查看你輸入的內容。大多數介面都具備此功能，但在人多擁擠的公共場所最好避免使用，因為可能有人會從你身後偷看。
其次，請記住憑證區分大小寫，因此請認真地交替使用大寫和小寫字母。
第三，注意你的鍵盤。首先檢查大寫鎖定鍵是否關閉——大多數筆記型電腦和機械鍵盤都會亮起指示燈提醒你這個問題。如果沒有，請查看螢幕上的提示訊息，或在可見區域（例如網址列）輸入一些內容進行檢查。
如果您使用鍵盤輸入多個字母，請確保將其設為預設字母，因為您可能在不知不覺中按錯了鍵。
請確保你在有效範圍內。
WiFi覆蓋範圍會受到多種因素的影響，例如路由器發出的訊號強度，以及房屋牆壁的厚度。如果路由器的主人為了掩蓋其不太美觀的外觀，將其放置在角落深處，或用書籍或其他小物件遮蓋，也會影響WiFi覆蓋範圍。
靠近路由器並確保其天線豎起且無遮擋，可以幫助您更輕鬆地建立連線。
開啟設備的 WiFi 模式
這聽起來可能很顯而易見，但任何連接到 Wi-Fi 網路的裝置都必須主動搜尋連線。而這只有在裝置的 Wi-Fi 模式開啟時才會發生。
如果您使用的是 iPhone 或 iPad，請開啟控制中心選單－從螢幕右上角向下滑動即可開啟。在那裡，點擊WiFi 圖示（看起來像三條波浪線堆疊在一起）即可開啟 WiFi。在 Mac 電腦上，您會在螢幕右上角時鐘左側找到相同的圖示。在安卓手機和平板電腦上，您可以從螢幕頂部用兩根手指向下滑動。根據您的設備型號，您會看到一個三波浪線 WiFi 圖標，或看到一個名為“互聯網”的選項。點擊它，然後打開 WiFi 旁邊的開關。在 PC 上，點擊螢幕右下角時鐘旁的向上箭頭，您會看到一個傾斜的三波線 WiFi 圖示。點擊它即可開啟 WiFi。
檢查路由器是否在線
有時你成功連上了WiFi，卻還是無法上網。這很可能是因為路由器離線，發出的是無效訊號。判斷是否是這種情況很簡單—請查看路由器上的指示燈。
這些設備大多附有各種指示燈，每個指示燈代表不同的功能。你要找的那個裝置上有一個類似天線的符號，天線上會發出波紋狀的訊號。如果這個符號下方的指示燈不是綠色，或是持續閃爍，表示路由器沒有接收到網路訊號。
要解決這個問題，您可以嘗試經典的重新啟動方法：關閉路由器電源，然後重新啟動。重新啟動後，請務必等待 10 秒鐘再重新啟動——路由器通常需要 10 秒鐘才能完成重啟，而不是直接從上次中斷的地方繼續運行。重新啟動路由器後，請等待一分鐘，並留意先前看到的指示燈。如果紅燈變成綠燈，或持續閃爍變成不規則閃爍，表示路由器已恢復上線。
如果以上方法都行不通，那可能是你的網路服務供應商出了問題。查看你的網路服務供應商的社群媒體帳號，看看他們是否提到過你所在區域的網路中斷，或者是否有你錯過的維護計劃。撥打他們的客服電話也能得到一些答案——不過可能需要等很久。
關閉設備電源，然後再重新開啟。
有時候，問題既不在路由器，也不在牆壁厚度，更不在網路服務供應商。有時候，問題出在你身上，也就是你的電子設備。沒關係，這種情況時常發生。解決這個問題的一個快速方法是重新啟動設備，重新啟動時一定要操作正確——進入手機、平板電腦、電腦或其他設備的選單，然後選擇「關機」或「重新啟動」 。
設備重新啟動後，請稍等片刻，直到重新啟動完成並恢復正常。然後再嘗試連線WiFi。
更新您的作業系統
如果重啟無效，可能是系統出現了故障。如果您一直拖延系統更新，現在正是安裝更新的最佳時機。
首先，請連接您的裝置。如果您使用的是 iPhone 或 iPad，請前往“設定”應用，輕點“通用”，然後輕按“軟體更新” 。您的裝置會告知您系統是否已是最新版本，或是否有修補程式可供下載安裝。在 macOS 系統中，請前往「系統偏好設定」 ，然後輕按「軟體更新」。您的電腦會自動搜尋任何新版本，並會在有更新程式可供下載安裝時通知您。
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如果您是安卓用戶，具體路徑取決於您的裝置型號，但通常可以透過依序進入「設定」 、 「系統」和「系統更新」找到此選項。螢幕會顯示上次搜尋新軟體安裝結果。如果您想再次檢查，請點選畫面右下角的「檢查更新」按鈕。最後，在執行 Windows 系統的裝置上，依序進入「設定」和「Windows 更新」。與前面的範例一樣，您可以在這裡查看是否有補丁程式可供安裝，或者您的系統是否已是最新版本。
設備無法連接 Wi-Fi 的原因有很多。以下是一些最常見的原因，但有時也可能有其他原因－例如硬體問題（例如裝置天線損壞），或是路由器同時連線數有限制。不過，大多數情況下，只要按照這份清單檢查，就能重新連結網路。
