
本文原刊於The Markup 網站。
自 2013 年以來,自然災害影響了美國近 90% 的縣,雖然許多家庭知道如何準備應急包,但 FEMA 最近的一項調查發現,註冊接收緊急警報和警告的人數大幅下降。
預警系統在災難發生時能夠挽救生命。為了確保您能透過手機、簡訊或電子郵件收到這些預警訊息,我們建議您開啟手機的警報功能,並註冊當地政府的緊急警報系統。
開啟手機的無線緊急警報功能
無線緊急警報 (WEA) 是當局在緊急情況下向社區發布資訊的一種方式。大多數手機都支援 WEA,警報功能通常預設為開啟。但如果您曾經收到過警報或測試警報,您可能在聽到其標誌性的警報聲後將其關閉了:一聲持續響亮的警報,伴隨著震動,您附近的每部手機都會響起。您可以關閉一些您不需要的警報,同時繼續接收您需要的警報,因此值得檢查您手機的設定。
無線事件警報系統(WEA)利用基地台向指定目標區域內所有支援 WEA 功能的手機發送通知,這表示您收到的警報是基於您目前位置的,而不是您的家庭住址。根據手機的技術情況,WEA 有時也可能覆蓋目標區域以外的部分使用者。
以下是如何確保您的手機可以接收 WEA 的方法。
在iPhone上

- 開啟 iPhone設定。
- 選擇通知。
- 捲動到「通知」部分底部,找到「政府警報」 。
- 在「公共安全警報」旁邊,開啟按鈕(按鈕會變成綠色)。這些警報會傳達「拯救生命和財產的建議」。
- 選擇緊急警報。
- 在下一個畫面上,確保已開啟緊急警報。
- 據蘋果公司稱, 「本地感知」選項可提高美國境內緊急警報的及時性和準確性。切換開關即可啟用或停用此功能。
這是蘋果公司關於如何開啟緊急警報的頁面。
在安卓系統上

- 進入安卓設定。
- 向下捲動並選擇“安全與緊急情況” 。
- 在螢幕底部選擇“無線緊急警報” 。
- 在下一個畫面上,確保「允許提醒」已開啟。
- 切換「極端威脅」和「嚴重威脅」以啟用或停用生命和財產威脅警報。
- 切換公共安全訊息,以啟用或停用警報以及可挽救生命或財產的建議操作。
您也可以造訪此「Android 說明」頁面,然後選擇藍色的「控制緊急廣播通知」選項,以取得有關如何在 Android 上管理 WEA 警報設定的說明。
本地簡訊或電子郵件提醒
當局並非總是使用無線緊急警報系統 (WEA) 發布訊息,因此註冊當地政府的緊急警報系統也至關重要。在 2018 年加州致命的坎普大火期間,當局透過比尤特縣的緊急警報系統、挨家挨戶敲門、車載揚聲器和社交媒體發布疏散命令,但並未發送任何無線緊急警報系統。根據 2023 年的一份報告,當時在受災城鎮之一天堂鎮,只有不到 40% 的居民註冊了該縣的警報系統。雖然一些縣的警報系統會自動註冊固定電話號碼,但您可能仍需要選擇加入才能透過行動裝置或電子郵件接收通知。
美國沒有全國統一的緊急警報系統;註冊流程和通知系統的功能因居住地而異。不同政府的群發通知系統可能包含不同類型的警報。有些系統只在極端情況下(例如災難疏散)發出通知,有些系統也會發送失蹤者或警方行動的警報。在註冊前,請務必了解您所在地區的系統提供哪些類型的警報,並且通常您可以選擇想要接收的警報類型。
用戶通常需要提供手機號碼、電子郵件地址和街道地址。許多緊急警報系統允許註冊多個街道地址,方便您注意其他重要地點,例如您的工作場所或孩子的學校。部分系統還允許您自訂接收警報的方式,例如電話、簡訊或電子郵件,並提供語言和輔助功能選項。如果在初始註冊時未提供自訂選項,您可以在註冊後登入變更設定並新增其他資訊。
緊急警報系統通常由第三方公司營運。常見的包括 OnSolve CodeRED、Everbridge、Rave Mobile Safety 的 Smart 911 和 Genasys。如果您的當地政府使用第三方系統,您通常會被引導至該公司的網站進行註冊。收到緊急警報(或註冊確認)後,我們建議您將該號碼儲存到通訊錄中,並在使用手機的「勿擾模式」時將其從封鎖清單中移除。即使您之前已經註冊過警報,也建議您再次確認是否仍在您所在的縣/縣註冊。一些政府可能已經過渡到新的系統,但可能尚未遷移居民資訊。
如何查找本地警報
在線搜尋您所在縣的名稱以及“緊急警報”一詞。這通常會顯示您當地政府的緊急警報資訊頁面,其中包含註冊說明。例如,搜尋「洛杉磯縣緊急警報」會將 Alert LA County 頁面及其註冊連結放在搜尋結果的首位。
根據您居住的地點,網路搜尋可能會找到多個通知系統。請尋找縣級警報,並務必特別註冊緊急警報,因為一些政府提供的社區警報並非主要緊急警報系統。有些城市也提供獨立的緊急通知系統。
如果直接搜尋無效,您也可以造訪您所在州或縣的緊急管理辦公室網站(有時也稱為緊急服務辦公室或類似名稱),尋找緊急警報資訊頁面或緊急準備頁面,並尋找註冊接收通知的連結。如果以上兩種方法都找不到警報訊息,請嘗試訪問縣政府網站、縣治安官辦公室或消防部門。
有些州會將各市縣的警報系統資訊匯總到一個工具或網站中。例如,加州、科羅拉多州和俄勒岡州的這些頁面就為使用者提供了指向本州各縣資訊和註冊頁面的連結。雖然這提供了一個良好的起點,但最好還是將這些資訊與當地政府網站的獨立搜尋進行交叉核對,因為這些工具有時會連結到過時的資訊或並非主要緊急警報系統的通知。
如有疑問,請聯絡當地政府,確認您註冊的警報是否正確。
註冊緊急警報是應對自然災害的關鍵第一步,但這並非最後一步。透過電話或電子郵件發送的警報依賴電話服務、網路和電力供應,而這些服務在自然災害期間都可能中斷。然而,政府機構長期以來也使用非電子緊急警報方式,例如挨家挨戶敲門或在車載揚聲器上發布警報。但您可能會遇到需要在官方命令發布之前撤離的情況。因此,請務必制定一份全面的災害應變計劃,並與家人一起審查。
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