
近年來,生成式人工智慧聊天機器人迅速崛起,越來越多的此類應用程式向用戶開放,並逐漸融入我們每天使用的軟體和硬體中,這已成為人們關注的焦點。
就像你可以選擇自己喜歡的電子郵件服務商或音樂串流應用程式一樣,現在你也可以選擇自己喜歡的AI聊天機器人。為了幫助你了解哪一款更適合你,我們在這裡測試了三款最熱門的聊天機器人。
除了這些之外,還有幾個值得考慮的工具,包括 Perplexity 和 Claude,但目前我們主要關注該領域中最知名的三個工具:微軟的 Copilot、OpenAI 的 ChatGPT 和谷歌的 Gemini。
除了介紹每個機器人的基本功能外,我們還對每個機器人進行了三個標準測試。看看這些人工智慧引擎在以下測試中的表現:一個適合5歲兒童生日派對的免費簡易遊戲創意、一個可能吸引大量用戶的全新智慧型手機應用程式創意(已命名)以及「告訴我如何重置macOS以及重置前需要注意的事項」。
為了本指南的目的,我們在撰寫本文時比較了每個聊天機器人上的免費 AI 模型,而不是付費版本。
微軟 Copilot

適用平台:網頁、Windows、Android、iOS
定價:免費或每月 20 美元(優先獲得新款機型)
功能:文字、圖像、程式碼、文檔
現在幾乎所有微軟產品——Bing、Windows、OneDrive——都內建了 Copilot,而且它還提供網頁版和行動應用程式版本。你甚至不需要註冊帳號就能使用它,不過如果你不使用微軟帳號登錄,使用次數會受到限制。
Copilot 無縫整合了微軟的 Bing 搜尋引擎,許多搜尋結果都附有網頁連結作為引用——如果您想確認 AI 的判斷是否準確,這將非常實用。它的語氣友好親切,每次打開都會提供一系列提示訊息。
Copilot 背後的 AI 引擎實際上是 OpenAI 的 GPT-4(至少在微軟開發出自己的引擎之前是這樣),但這些工具在幾個方面有所不同——包括你可以調整 Copilot 文字輸出的三種聊天設定:更具創意、更平衡、更精確。
至於我們的挑戰,Copilot 建議我們為 5 歲的孩子開發一款名為《狼先生,現在幾點了? 》的遊戲,以及一款適用於智慧型手機的虛擬室內設計擴增實境應用程式——儘管它沒有為我們命名,而是告訴我們「發揮創意」來命名。
關於Mac重置,說明非常準確,而且(根據引用的內容來看)顯然直接取自蘋果支援網站。我們也被告知要備份所有數據,這是正確的做法。
如果您已經深度融入微軟生態系統,那麼 Copilot 無疑是您的最佳選擇。它能夠很好地引用網路上的相關信息,並提供清晰易懂的引用連結。
OpenAI ChatGPT

可在以下平台使用:網頁、Android、iOS
定價:免費或每月 20 美元(較新的型號,更多功能)
功能:文字、圖像、程式碼、文檔
ChatGPT似乎在生成式人工智慧領域一直處於領先地位,但實際使用起來,它真的比競爭對手好那麼多嗎?它的普及程度毋庸置疑:你可以在任何電腦上透過網頁存取它,也可以透過安卓和iOS行動應用程式存取。
ChatGPT 的免費版和每月 20 美元的 Plus 版之間存在很大的區別——例如,您需要訂閱才能獲得圖像生成和文件掃描等功能。訂閱還允許您建立自己的 GPT,使用自訂提示和您自己的資料(例如,您可以將一堆研究論文輸入 GPT,然後詢問有關這些論文的問題)。
ChatGPT Plus 也提供最新的 GPT-4 模型,但免費的 GPT-3.5 模型也足以讓你體驗 AI 聊天機器人對話。它速度快、功能多樣,但不像 Copilot 那樣提供指向其他網站的鏈接,幫助你驗證所讀內容的真實性。
選擇 ChatGPT 作為聊天機器人的主要原因之一是它處於人工智慧發展的前沿,並且會定期發布新的改進和功能。不過,它的優勢主要體現在付費使用上,因此如果您預算有限,它可能不是最佳選擇。
機器人對我們提出的挑戰表現尚可:它推薦的遊戲是音樂雕像,但音樂主題有所不同(例如超級英雄或動物),這個想法不錯。 macOS 的重置說明相當詳細,也提到了備份,但略顯過時——GPT 3.5 的資料訓練至今只到 2022 年 1 月。
至於智慧型手機應用程式的建議,ChatGPT 提出了一款名為 FitTrack 的應用程序,旨在追蹤身體和心理指標,從而全面了解您的健康和福祉——雖然這不是最原創的想法,但至少經過了深思熟慮(而且 ChatGPT 還給它起了個名字)。
Google Gemini

可在以下平台使用:網頁、Android、iOS
定價:免費或每月 20 美元(較新型號,與 Google 其他應用程式的整合度更高)
功能:文字、圖像、程式碼
最後,讓我們來看看 Google Gemini(以前稱為 Google Bard),它提供網頁版、獨立 Android 應用版以及 iOS 版 Google 應用版。同樣,它也提供免費版和付費版兩種方案,但付費版(每月 20 美元)是 Google One 服務的一部分——因此您還可以獲得雲端儲存等額外服務。
就產品使用的實際差異而言,支付月費只是讓你能夠使用更新、更聰明的型號(這些型號也被稱為 Gemini)。在某些情況下,你可能不會注意到區別,但在另一些情況下——例如程式設計或數學運算——你很可能會注意到。
無論你選擇哪個版本的 Gemini,它的介面都與 ChatGPT 非常相似,螢幕左側會顯示你先前的對話記錄。連結到之前的對話非常簡單,我們很喜歡它能讓你看到同一提示的多個草稿回應(即使這些草稿通常非常相似)。
與 Copilot 和微軟的產品類似,如果你已經使用了很多谷歌產品,那麼 Gemini 就非常實用——事實上,你可能已經透過 Google Docs 或 Gmail 使用過谷歌產品了。不過,就答案和介面而言,它更像是 OpenAI 的產品,好壞參半:效率更高一些,但不如 Copilot 友善。
在回覆我們關於 macOS 重置的諮詢時,Gemini 效仿 ChatGPT 給出了一個看似合理的答案,但並未更新以涵蓋最新的 Apple Silicon Mac。不過,它確實像 Copilot 一樣提供了一個可供核實的連結(Apple 支援網站),而 ChatGPT 則沒有這樣做。
推薦的應用程式叫做“交換共享架”(Swap & Share Shelf),可以用來向鄰居借東西——這確實是個不錯的想法——而推薦的派對遊戲是“給驢子貼尾巴”,不過把驢子換成了魔法生物。和「聊天GPT」(ChatGPT)的創意一樣,這都是經典遊戲的有趣改編。
我們這次對比並非旨在找出絕對的贏家,事實上,它們三者實力相當——Copilot、ChatGPT 和 Gemini 都是免費使用的,您可以自行體驗哪款更符合您的需求。就我們的測試而言,Copilot 提供了大部分免費 AI 功能,ChatGPT 功能強大(但需要付費),而如果您是 Google 的忠實用戶,那麼 Gemini 就是您的最佳選擇。