
自行維修舊手機即將變得更加簡單。過去幾個月,三星、谷歌和蘋果相繼宣布了相關計劃,允許普通消費者和獨立維修店購買官方配件,從而更輕鬆地維修設備。三星和谷歌已與維修專家 iFixit 達成合作,而蘋果開設線上維修商店的計畫目前尚未得到證實。
這可謂是姍姍來遲。 「維修權」倡導者,例如電子前沿基金會(EFF)和iFixit,多年來一直在爭取更容易獲得官方零件,如今終於在拜登政府那裡取得了成功。去年7月簽署的一項行政命令要求聯邦貿易委員會(FTC)追究智慧型手機製造商的責任,因為他們「透過限制零件、診斷工具和維修工具的分發等方式,使維修成本更高、耗時更長」。同樣,去年10月,版權局擴大了設備維修的豁免範圍,實際上允許繞過軟體鎖定來維修某些消費性設備。
根據The Verge對iFixit執行長Kyle Wiens的訪談顯示,最大的壓力來自一項法國法律,該法律強制要求公司在產品價格旁標註可維修性評分。 「關於這張評分卡已經進行了廣泛的研究,而且它確實有效,」Wiens告訴The Verge ,「它正在影響消費者的行為,改變他們的購買模式。」正是這種行為的轉變促使三星、谷歌甚至蘋果公司開始向獨立維修店和個人客戶提供零件。
除了消費者權益保護之外,無法修復(或未修復)的電子設備還會造成環境問題。每年產生的電子垃圾超過4,800萬噸,光是美國就佔690萬噸。正如iFixit所解釋的那樣,這意味著大量的有毒化學物質被傾倒在垃圾掩埋場,或滲入飲用水,或以其他方式破壞生態系統。如果人們能夠自由地維修舊設備,就能延長電子產品的使用壽命,減少更換頻率,有助於減少電子垃圾的產生。
【相關閱讀:一項新的行政命令如何延長手機壽命】
不過,請注意。雖然手機維修變得更可行,但這並不意味著維修會變得容易。正如Google在新聞稿中明確指出的那樣,他們計劃將零件提供給「具備相關技術經驗的獨立維修專業人員和熟練消費者」。身為科技撰稿人,在過去幾年裡,我曾經過於自信地嘗試過各種電子產品維修,自認為確實擁有相關的技術經驗。但即使是像更換筆記型電腦CPU上的導熱矽脂這樣相對簡單的任務,也很容易出錯。如果你不小心塗抹了過多的矽脂,導致矽脂到處流淌,那麼接下來的六週,你的電腦都可能散發橡膠燒焦的味道。
別誤會我的意思,能夠從正規商店以合理的價格購買原廠配件當然非常重要,而且對延長舊設備的壽命大有裨益。但是,如果您已經購買了保險——或者您的手機仍在保固期內——那麼透過官方管道維修仍然是大多數人最明智的選擇。這些配件並非旨在取代現有的消費者保護措施,而是為設備超出其官方使用壽命或遭受嚴重磕碰損壞時提供更長遠的解決方案。
此外,我認為對許多人來說,更重要的是iFixit將能夠向獨立維修店出售更多設備的官方配件。這將使他們能夠為舊款智慧型手機提供維修服務,或提供更實惠的維修方案。
無論最終結果如何,這種大力推廣可維修設備的趨勢意義重大,也標誌著電腦發展早期時代的回歸。我期待著我的iPhone XS Max能再用幾年──即使只是備用機。