
從遊戲和社交媒體到線上課程,孩子們與數位世界的聯繫比以往任何時候都更加緊密。這讓他們能夠接觸到父母在他們這個年紀時想都不敢想的資訊、娛樂和機會。然而,接觸這些資源也伴隨著風險,例如不良內容、網路釣魚、網路霸凌和性侵,因此,教導孩子如何應對這些真實存在的危險至關重要。
從小培養良好的上網習慣,可以幫助孩子成長為健康、安全的網路公民。
溝通是關鍵
網路對年輕用戶來說可能很複雜,因此,你和孩子之間保持公開、清晰的溝通管道是你最重要的工具之一。
一般來說,小孩很容易輕信他人,往往會相信別人說的大部分話。不幸的是,即使對成年人來說,在網路上區分真假資訊也並非易事。
「數位世界讓人們很容易裝扮自己,玩角色扮演遊戲,」網路安全公司 Living Security 的執行長 Ashley Rose 說。
作為成年人,我們可以幫助孩子理解,網路上的人並不總是他們自稱的那樣,網站也並非總是如表面看起來那樣。和孩子談談什麼是病毒、惡意軟體、詐騙犯和網路騙子,以及如何辨識危險訊號。
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網路安全顧問、IEEE(電氣與電子工程師協會)高級會員凱恩·麥格拉德雷對此表示贊同,但他提醒家長不要只進行一兩次冗長的說教。他建議定期進行簡短的談話。
「這是一段旅程,而不是一次就結束的談話,」他說。
養成習慣,常常詢問孩子當天在網路上看到了什麼,他們的想法是什麼,他們覺得這些內容是否安全,以及原因。從孩子開始接觸電子設備起,就應該讓他們養成這種對話的習慣,這樣當他們長大後遇到網路問題時,會更願意向你傾訴。
關注價值觀和個人標準,而非技術。
從根本上講,現實世界中的好公民和網路上的好公民並沒有太大區別。
與其為每個應用程式或網站制定具體規則,不如讓家長為全家製定一些通用準則或規範。勞拉·蒂爾尼是「社交學院」(The Social Institute)的創始人兼首席執行官,該學院是一個幫助學生更好地融入社交世界的線上學習平台。這些準則或規範不僅應該指導家長如何在線上行事,還應該適用於生活的各個層面。
社會研究所推薦了七項健康網路生活準則,您可以將其作為基準。選擇適合您和您孩子的準則,並根據您自身的價值觀建立自己的準則。
以身作則是最有效的行為榜樣之一。蒂爾尼建議,家長應該先遵守自己制定的「無科技時間」規則,給予孩子支持,並且不要在社群媒體上過度分享孩子的個人資訊。在發布關於孩子的有趣照片或故事之前徵得他們的同意,是教導他們尊重他人意願的絕佳方式,也能幫助他們更好地掌控自己的網路形象。
尋找並管理線上社群
選擇適合自己和家人的網路社群需要經驗和實踐。從孩子很小的時候就開始幫助他們培養這種篩選訊息的能力。
有意識教育專家、KidYouniversity 創辦人 Gahmya Drummond-Bey 建議,在決定孩子可以觀看哪些內容時,要和孩子討論你正在做的選擇。
和孩子一起看看這些平台的年齡要求,它們發布適合孩子年齡層的內容的頻率,以及內容的基調。除了這些基本要素之外,德拉蒙德-貝還建議關注平台上的用戶發布的內容。年幼的孩子應該在友善、友善、支持性的社區中度過時光。當孩子要求訪問新的平台時,讓他們和你一起了解這些要素。
此外,也要幫助孩子思考他們在這些社群中的行為。如果他們將負能量和負面情緒帶入互動中,就會招來同樣的負能量和負面情緒。無論是在現實生活中的朋友圈,或是在YouTube留言區,只要他們積極參與社群活動,就能幫助營造一個讓自己和他人都感到安全的環境。
德拉蒙德-貝說,如果你的孩子不喜歡某些社區正在發生的事情,那就讓他們有能力離開那裡。
監督、限制和監測是堅實的安全網。
隨著孩子逐漸熟悉互聯網,您可以使用多種控制工具和程序來限制他們的訪問權限並追蹤他們的線上活動。啟用諸如蘋果商店的“購買前詢問”之類的設置,以及限制誰可以查看、分享和評論他們的社交媒體帖子,都是一些基本但重要的步驟。此外,羅斯建議投資購買家長監護和監控軟體,例如 Bark、NetNanny 或 Canopy。
不要對孩子隱瞞這些監控程序和控制設定。蒂爾尼建議,你應該向他們解釋這些程序是什麼,控制哪些內容,允許你看到哪些訊息,以及最重要的是,為什麼要設定這些程序。坦誠相待有助於建立信任,並保持溝通管道暢通。如果孩子事先知道你在監控他們,他們可能也更不容易辜負你的信任。
你不能把育兒工作外包給電腦,所以麥格拉德雷告誡家長不要只依賴控制和監控程序。
孩子往往能找到繞過大多數限制的方法,而且這些程式也無法偵測到所有情況。因此,最好將電腦和遊戲機放在家庭公共區域,並密切注意孩子們正在觀看的內容。不要讓他們戴耳機,這樣你就能隨時聽到他們在做什麼。盡可能多地參與他們的網路媒體活動。一起觀看電視節目、玩遊戲,並在他們所有的社群媒體平台上與他們互動。你越是參與他們的網路生活中,一旦出現問題,你就能越早了解情況。
不要忽視安全基礎知識
溝通和監督對孩子的網路安全至關重要,但您也應該幫助孩子從小養成良好的安全習慣。其中最重要的是讓他們了解高品質密碼的重要性。
讓孩子為所有裝置設定密碼保護,並且永遠不要與您以外的任何人分享他們的密碼。麥格拉德雷也建議養成使用密碼管理器創建和管理難以猜測的密碼的習慣,並啟用多因素身份驗證。
麥格拉德雷說,另一個你應該養成的習慣是安裝並維護防毒軟體。你孩子點擊的每一個連結和下載的每一個檔案都應該由你的防毒軟體自動掃描和驗證,以防它們會給你的電腦帶來惡意軟體感染的風險。
在孩子能接觸到的所有裝置上安裝廣告攔截軟體也是個好主意。網路廣告可能是惡意軟體的主要傳播管道。你或許能從鋪天蓋地的誘導點擊廣告中辨識出真正的廣告,但孩子卻做不到。此外,這些軟體還能幫你減少煩人的廣告,以及隨之而來的不必要的消費。
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最後,要把握一切機會教導孩子隱私的重要性。孩子們應該知道,他們絕不應該在網路上與任何人分享自己的地址、電話號碼、密碼或其他身分資訊。
除此之外,年輕人還需要明白,任何發佈到網路上的內容都可能永遠留存。羅斯說,我們應該假設任何上傳到網路的資訊都不會真正消失。即使是他們後來後悔並刪除的帖子,也可能以截圖的形式留存下來,等待未來的雇主、大學或伴侶發現。她建議,一條很好的經驗法則是:不要在網路上發布任何你不想讓奶奶看到的內容。
父母擔心孩子接觸網路是很正常的,但完全禁止他們上網就像禁止他們過馬路一樣不合邏輯。就像我們教孩子牽手過馬路、左右看一樣,我們也需要教導孩子如何安全地使用網路。
「每個孩子都是數位公民,」德拉蒙德-貝說。 “幫助他們保持健康和安全,就能幫助他們成為更健康的人。”