蘋果一直以來都對獨立維修店拆機維修其設備持謹慎態度。當然，商場裡的維修亭或許可以幫你更換手機螢幕，讓你一邊享用熱騰騰的椒鹽捲餅，一邊享受服務，但這可能並非官方渠道，而且你也未必清楚更換的零件是什麼。然而，現在蘋果公司宣布，將向獨立維修店提供官方工具、零件、診斷程序和操作指南，以便他們能夠維修已過保固期的iPhone。
目前，蘋果公司向其授權服務提供者網路中的約 5000 家成員提供這些工具和資源，但這項新計畫將把這些便利性擴展到美國的維修店。不過，也有一些限制條件。維修店必須申請加入該計劃，而且蘋果公司可以拒絕申請，而無需明確說明原因。
一旦維修店加入該計劃，就必須遵守蘋果公司製定的一些具體要求。例如，從故障手機拆下來的任何零件都必須送回蘋果公司，以便進行回收。雖然維修人員無需使用蘋果官方零件，但他們必須向顧客說明是否使用了原廠零件。
此前，蘋果授權的iPhone維修店在技術上僅被允許提供有限的蘋果認可服務，主要包括螢幕和電池更換。即使維修店技術上能夠自行完成更複雜的維修，據報道，他們仍需要將手機寄回蘋果公司進行維修。
蘋果公司此次宣布這項計畫之際，正值其在設備維修方面立場引發公關危機。近期有報告指出，由於電池內建限制，第三方維修商無法維修iPhone。雖然這項計畫在提升維修服務的普及性方面有所改進，但可能無法徹底解決上述問題。該計劃旨在幫助用戶維修已過保固期的設備，這意味著最新的iPhone可能仍無法由獨立維修商進行維修。
經營 iFixit 的 Kyle Wiens 一直積極參與「維修權」之爭，他也指出，這個新系統對獨立維修店有利，但對想要自己修理設備的消費者沒有幫助。
官方要求技術人員必須獲得蘋果公司的維修認證，並在商業區內作業，所以你不能通過技術考試後就在自家車庫裡作業。
其他手機廠商也有類似的維修授權流程，但在某些情況下，維修權甚至不是最大的障礙。例如，三星手機的維修難度眾所周知，這主要是因為該公司在組件上使用了大量的黏合劑來固定它們。 iFixit 將 Galaxy Note 10 Plus 5G 的可維修性評為 3 分，並指出即使更換電池也需要費力地去除多層黏合劑。但 iPhone 的可維修性通常要高得多——大約在 6 分左右——而谷歌的 Pixel 手機則徘徊在 4 分左右。
最終，我們可能會看到各公司進一步放寬維修限制，但這無疑是朝著正確方向邁出的一步。而且，這最終可能對蘋果公司也有好處。隨著新款iPhone銷量下降（近幾代iPhone的銷量都在下滑），蘋果更加依賴Apple Music或iCloud儲存等服務的收入。如果用戶可以購買並維修舊款iPhone，而不是選擇通常更便宜的安卓設備，那麼潛在的服務用戶就會更多。
