Google地圖和蘋果地圖都旨在幫助您盡可能高效、安全地從 A 點到達 B 點，為此，它們利用眾包數據來記錄任何可能妨礙您到達 B 點的因素，例如道路施工、事故、車道封閉、危險和測速等。
我們知道這些應用程式足夠智能，能夠自行解決一些問題，例如交通擁堵，因為所有用戶都會在同一地點減速。然而，它也依賴駕駛員報告路況，以便全面了解實際路況。
您也可以參與這些社群報告，盡自己的一份力，讓其他用戶了解路上的問題——這些應用程式並非僅憑一個人的說法就做出判斷，而是如果足夠多的報告證實了某個問題，那麼它就會反映在您導航時在地圖上看到的內容中。
在谷歌地圖上報告事件
您必須在 Google 地圖的導航模式下才能提交報告。點擊右側的圖示（看起來像對話氣泡裡的加號）：這將開啟報告選項。您也可以在地圖下方的預計行程時間上向上滑動，找到「新增報告」選項，從而進入相同的螢幕。
這些選項可能因您所在地區而略有不同，但通常您會看到諸如“事故” 、 “移動測速攝像頭”、 “擁堵”、 “道路施工” 、 “車道封閉” 、 “車輛故障”和“路面障礙物”等選項。沒有其他選項可供設置，但如果您改變主意，在報告記錄之前會短暫顯示「撤銷」按鈕。
您也可以使用語音進行報告，如果您正在開車，這會更安全。只需說“嘿 Google”，然後說出您要報告的內容——例如“這裡發生了車禍”。只要您的措辭清晰明了，Google 助理就能理解您的意思。
如果您使用的是 Android Auto，截至撰寫本文時，您無法透過點擊螢幕或使用 Google Assistant 來報告事故，因此您必須使用手機。這似乎是 Google 的一個奇怪疏忽，但您仍然可以在汽車儀錶板上看到其他用戶報告的事故和危險情況。
在蘋果地圖中報告事件
在 iPhone 上的 Apple 地圖中，即使未處於導航模式（例如，如果您只是路過），也可以報告事件：輕點您的帳戶頭像（在搜尋框旁邊），然後依次點擊「報告」 、 「報告新問題」和「報告事件」 。如果您處於導航模式，請輕按地圖下方的路線詳情，然後輕按「報告事件」 。
您可以選擇「事故」 、 「危險」或「測速」這三個選項，但特定選項可能因國家而異。在導航模式下，您的報告會立即記錄在您目前的位置；如果您未使用導航模式，則可以選擇在地圖上指定位置。您還可以添加一些簡短的文字描述，甚至可以添加照片作為報告的附件。點擊主地圖畫面上的帳戶頭像，然後點擊「報告」即可查看您先前提交的報告。
所有這些操作都可以透過 Siri 完成，如果您需要專心駕駛，Siri 也是更安全的選擇。措辭並不重要，只要您能清晰地表達意思即可——例如，「嘿 Siri，報告事故」或「嘿 Siri，路上有東西」都是可以接受的。如果您使用 Siri，報告會立即生效。
如果您使用 CarPlay 連接 Apple 地圖，則可以按照上述步驟使用 Siri。如果您能夠安全地使用螢幕，在非導航狀態下，還可以點擊左側的小藍色圖示（矩形對話氣泡內有感嘆號）來尋找報告選項。如果導航模式已啟用，請點擊路線預計到達時間框以尋找相同的報告選項。
