總有一天，你會遇到硬碟故障。不管你是誰，也不管你使用電腦多麼小心，總會有那麼一個晚上，你插上那塊老舊的移動硬碟，卻發現要么報錯，要么數據丟失，或者——最糟糕的情況——什麼都找不到。
但假設你運氣好，最終審判日到來時，你沒有丟失任何重要的東西——也許是因為你能夠恢復數據，或者因為你事先做了備份。硬碟錯誤可能非常隱蔽，很難判斷你遇到的究竟是小故障還是定時炸彈，所以你可能會問自己：繼續向硬碟寫入檔案安全嗎？或者，這次故障是否預示著更糟糕的情況即將發生？
腐敗與驅動故障之間的區別
「硬碟故障99%都是外部因素導致資料損壞，」DriveSavers資料恢復公司的工程總監邁克爾·科布解釋道。在這些情況下，硬碟本身沒有問題，但資料卻不知何故損壞了。也許你的電腦在寫入資料時突然斷電，或是你在外部硬碟完成操作前就將其拔了出來。這種情況屢見不鮮。
這也會導致其他更嚴重的後果，例如硬碟變成 RAW 格式。這種情況發生在主開機記錄（MBR）損壞時，MBR 會告訴電腦硬碟的檔案系統資訊。在這種情況下，您的數據可能仍然完好無損，但電腦不知道該去哪裡查找這些數據，因此會認為硬碟是空的，需要重新格式化才能使用。
發生這種情況時，硬碟可能並沒有發生故障——而是某些外部因素導致了資料問題，一旦解決了這個問題，硬碟就可以再次安全使用了。
然而，如果你的硬碟硬體出現問題，情況就變得更加棘手了。科布表示，這些症狀可能比較難確定，但它們確實存在。例如，你可能嘗試格式化硬碟，但直到第三次才成功。或者，硬碟可能會發出咔噠聲、摩擦聲和嗡嗡聲，這可能表示讀寫磁頭有物理故障。即使是固態硬碟，雖然比機械硬碟壽命更長，但也可能出現硬體故障。
如果您不確定硬碟是出現了普通的資料損壞還是即將報廢，請檢查其 SMART 狀態。您可以使用電腦自帶的工具來完成此操作，但執行 CrystalDiskInfo（Windows 系統）或 DriveDx（Mac 系統）等工具會更方便，它們會提供清晰易懂的診斷結果。如果提示硬碟存在壞扇區，那麼可能是時候購買新硬碟了——您的硬碟或許還能繼續工作幾年，但也可能在您最意想不到的時候發生故障。壞扇區可能只有在硬碟上儲存了大量資料後才會真正造成問題，因此為了安全起見，最好不要冒險，盡快更換硬碟。
如果 SMART 狀態正常但問題仍然存在，請檢查其他環節。如果是外接硬碟，請嘗試更換 USB 線或硬碟底座，或將硬碟插入另一個 USB 硬碟盒——外接硬碟的轉接器比硬碟本身更容易出現故障。如果這樣解決了問題，則表示硬碟可以安全地繼續使用。
如果資料遺失了該怎麼辦
這些規則有一個重要的例外—如果您遺失了重要資料且沒有備份，請立即停止使用該USB磁碟。向U盤寫入資料可能會覆蓋您遺失的文件，因此在您恢復所有需要的資料之前，該設備並非真正「安全可用」。
您可以嘗試使用 Recuva、LazeSoft Mac Data Recovery 或 Disk Drill 等工具還原文件，具體方法請參考本指南。只要您將檔案傳輸到其他磁碟（例如 U 碟），通常就比較安全。但是，在恢復資料之前，請勿嘗試修復損壞的檔案。復原資料後，您可以嘗試使用 Windows 內建的錯誤檢查功能或 Disk Tool 等第三方工具修復磁碟。否則，您可能會永久遺失資料。
如果使用上述軟體無法恢復文件，而這些文件確實無法取代，那麼是時候求助於像 DriveSavers 這樣的公司了。他們會免費診斷硬碟，所以您沒有任何損失。但如果您決定使用他們的恢復服務，請注意，根據硬碟型號和問題的嚴重程度，費用可能從幾百美元到數千美元不等。
只有當你找回數據之後，才能嘗試修復損壞的數據，或者擦除驅動器並重新開始。
今天就開始備份吧（如果你還沒開始的話）
科布說，無論如何，最好做好最壞的打算：總有一天你會遇到硬碟故障，即使你運氣好，硬碟也沒壞，你也不想毫無準備。 「備份，備份，備份，」他一再強調。 「如果你覺得某個資料對你很重要，那就想辦法在本地和雲端都做備份。備份越多，萬一真的發生故障，你就越能安心。”
對於本地備份——也就是儲存在您家中其他硬碟上的檔案——您電腦自備的免費工具就能很好地完成任務。 Windows 使用者應該試試「檔案記錄」功能，而 Mac 使用者則應該使用 Time Machine。它們都是免費的，而且設定起來非常快速——您只需要一個外接硬碟。 NAS 系統會更好，因為它可以讓您的筆記型電腦保持備份狀態，而無需一直連接外接硬碟。
對於雲端備份，我推薦 Backblaze，這是一個極其簡單的程序，可以自動將你的資料存入雲端儲存桶——這樣即使你家被盜或著火，你仍然可以存取所有文件。它需要每月 6 美元的訂閱費，但絕對物有所值。在我的家庭裡，我認為這是一筆不可或缺的開支，因為有些東西（例如我孩子的照片）一旦硬碟損壞就永遠無法找回了。
無論你決定做什麼，今天就去做。這只需要幾分鐘，拖得越久，風險就越大。今晚的 Netflix 追劇計畫先放一放——趕緊設定備份，再也不用擔心資料遺失了。
